1、品德（Character）：

        能否及时收回应收帐款，以及回收的速度和成本，在一定程度上需要视乎客户

    的还款愿意，即视乎客户的品德程度，品德好表明客户守信，讲信用。客户品

    德程度主要从客户过往的信用记录和信用评价中反映。

    2、能力（Capacity）：

    客户能否及时还款，往往受到债务支付能力的影响。客户的支付能力可以从经

    营状况和资产状况来判断，如果客户经营业绩优良，资本实力雄厚，则偿付能

    力强。如果客户具持续稳定发展的能力，偿还货款能力也较强。

    3、资本（Capital）：

        指客户的财务能力，有无充分的资金支付能力。企业的资产效率、资产结构影响

    其债务支付能力。资金充裕、现金流正常的企业支付能力强。但一般情况下，企

    业资金总是非常充裕的时间段是比较少的，故企业支付能力是起伏不定，因而了

    解客户什么时候的现金充裕能帮助你及时收回帐款。

    4、抵押（Collateral）：

        指客户有无可供担保的动产或不动产，对于有资产抵押的客户信用条件可以宽松。

    另外，如果客户资产是否对外抵押，也会影响其支付能力。

    5、情况（Condition）：

        指可能对客户的偿付能力产生影响的经营形势和趋势，如果地区或行业的经济环

    境发生变化，那么有可能提高或减低客户的支付能力